Obsługujecie KSeF „za darmo”, w cenie księgowości? Czas to policzyć i wycenić osobno.
Obsługa KSeF w wielu biurach rachunkowych „rozpłynęła się” w standardowej stawce za prowadzenie księgowości mimo że generuje realny, dodatkowy nakład pracy. Skoro rynkowe dane pokazują, że to biura ponoszą koszty błędów swoich klientów, naturalnym krokiem jest policzenie, ile ta obsługa naprawdę kosztuje i wycenienie jej osobno.
Co mówi na ten temat rynek?
Raport przygotowany przez Symfonię we współpracy ze Stowarzyszeniem Księgowych w Polsce, oparty na badaniu wśród 452 praktyków finansowo-księgowych i cytowany przez infor.pl na początku lipca 2026 r., rekomenduje wprost: uporządkowanie modelu biznesowego i formalne wydzielenie obsługi KSeF jako osobnej, wycenianej usługi.
Jak podejść do tego praktycznie
Trzy kroki, od których warto zacząć:
– policzyć realny czas: przez dwa, trzy tygodnie zapisywać, ile minut zespół poświęca wyłącznie na czynności związane z KSeF: poprawianie błędnych danych na fakturach, pilnowanie uprawnień i pełnomocnictw, tłumaczenie klientom komunikatów o odrzuceniu dokumentu,
– rozróżnić modele współpracy: inny nakład pracy generuje klient, który samodzielnie wystawia faktury i pobiera dokumenty z KSeF, a inny klient, za którego całą obsługę KSeF przejmuje biuro,
– ująć obsługę KSeF jako osobną pozycję w cenniku, zamiast traktować ją jako element „w pakiecie” ze zwykłym prowadzeniem księgowości.
Rola narzędzia w tym procesie
System, z którego korzysta biuro rachunkowe, może ułatwić rozdzielenie tych modeli. Pulpit Klienta Biura Rachunkowego w enova365 wspiera zarówno klientów, którzy wolą samodzielnie wysyłać i odbierać faktury z KSeF, jak i tych, którzy chcą przekazać te czynności biuru, dzięki czemu sposób rozliczenia można dopasować do faktycznego zakresu pracy, a nie do domysłów. Więcej na: http://enova.pl/blog/cyfrowa-firma/pulpit-klienta-biura-rachunkowego-czy-inne-narzedzia-co-wybrac-do-obslugi-klientow-w-erze-ksef/
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy obsługa KSeF powinna być wliczona w standardową stawkę za księgowość?
Według raportu Symfonii i SKwP — nie. Rekomendowane jest formalne wydzielenie obsługi KSeF jako osobnej, wycenianej usługi.
Jak zacząć wycenę obsługi KSeF?
Od policzenia realnego czasu, jaki zespół poświęca na czynności związane wyłącznie z KSeF, np. poprawianie błędów czy pilnowanie uprawnień.
Czy każdy klient generuje taki sam nakład pracy związanej z KSeF?
Nie. Klient samodzielnie obsługujący faktury w Pulpicie Klienta generuje inny nakład pracy niż klient, za którego całą obsługę KSeF przejmuje biuro.
Czy enova365 wspiera oba modele współpracy?
Tak, Pulpit Klienta Biura Rachunkowego wspiera zarówno samoobsługę klienta, jak i pełne przejęcie obsługi KSeF przez biuro.
Dlaczego warto rozdzielić modele współpracy w cenniku?
Bo pozwala to wynagrodzić realny nakład pracy i uniknąć sytuacji, w której biuro dopłaca do obsługi KSeF z własnej marży.
Wycenienie obsługi KSeF osobno to nie tylko kwestia sprawiedliwego wynagrodzenia za dodatkową pracę – to też jasny sygnał dla klienta, ile realnie kosztuje utrzymanie zgodności z przepisami.
Jeśli chcesz się przekonać jak enova365 może usprawnić procesy w Twoim Biurze Rachunkowym to skontaktuj się z nami!
Napisz na biuro@karnat.com.pl lub zadzwoń +48 792 791 261.
